Depuis le début de l’année, plus de 527 millions de transactions ont été enregistrées sur le marché du e-commerce. 32,5 milliards ont été dépensés sur Internet au premier trimestre 2022 soit une croissance de + 11,8 %.
Le e-commerce connaît une accélération spectaculaire depuis la pandémie de Covid-19. Toutefois, si les consommateurs sont de plus en plus nombreux à faire leurs achats en ligne, leur manière de consommer a changé.
Les dernières statistiques de la FEVAD sur le e-commerce en 2022 en France donnent le tourni. On vous en a fait un petit résumé :
Alors si vous avez un site e-commerce et que vous ne savez pas comment vous démarquer ni comment booster vos ventes, découvrez dans cet article, les meilleures pratiques pour augmenter votre visibilité sur Google et convertir vos visiteurs en clients.
Augmenter votre visibilité sur Google
Il n’y a jamais eu autant de sites e-commerce que depuis cette année et cela ne va pas aller en s’arrangeant. Il est donc primordial que votre site se démarque des autres et pour cela, il doit être correctement référencé sur Google :
Choisissez bien vos mots clés : c’est la base du référencement naturel. Nous avions déjà abordé ce sujet dans notre précédent article “Pourquoi faire du référencement naturel. Ils doivent être pertinents et correspondre aux requêtes de vos clients.
Il existe quelques outils de suggestions de mots-clés : Google Ads (outil de planification de mots-clés), Google et ses suggestions de mots clés, Keyword Tool, Ubbersuggest, Answer The Public, Semrush et My Poseo (outils payants), etc..
Structurer votre site web selon les attentes de Google :
- Considérer une page comme une dissertation de philo car les moteurs de recherche privilégient les sites bien structurés et optimisés. Respectez les bonnes pratiques préconisées par Google :
- Créer une arborescence simple avec des catégories et des sous-catégories,
- Organiser vos balises : un H1 pour le titre, des H2 et H3 pour les sous-titres principaux, une méta description…).
- Intégrer des liens internes et externes si possible : Google les prend en compte pour référencer votre site dans les SERP.
Créer une fiche Google My Business
Lancé en 2009, ce service de référencement gratuit de Google permet aux propriétaires d’entreprise d’être mieux placés dans les résultats de recherche. Si la création d’une fiche Google My Business n’impacte pas directement votre référencement, elle vous permet d’obtenir de la visibilité en mettant en avant vos produits stratégiques dans un onglet dédié. Vous pouvez également ajouter un bouton cliquable « En savoir plus » qui redirige les utilisateurs vers la page du produit concerné.
Proposer du contenu varié sur votre site
Créer du contenu varié va vous permettre de :
- créer de la visibilité et attirer des clients supplémentaires
- construire une réputation/une expertise
- générer des revenus sur le long terme
Les différents types de contenus les plus couramment utilisés sont :
- les articles de fond
- les brèves
- les vidéos
- les podcats
- les infographies
- les ebooks
- les checklists
- les templates (modèles)
- les versions d’essais avec des démos disponibles
Avoir un site responsive design
Les achats sur mobile ont largement supplanté le desktop. En 2022, 72,9 % des ventes se feront directement via le téléphone. De plus, le taux de conversion sur smartphone est deux fois plus élevé que sur ordinateur.
Vous comprenez donc l’importance d’adapter votre site aux différentes résolutions d’écran. C’est cela que nous appelons le “responsive design” : une technique d’intégration qui permet d’ajuster automatiquement une page web à la taille d’écran du terminal utilisé. Vous pouvez également faire le choix de développer un site mobile, qui remplacera le site desktop pour les écrans au format vertical.
Attention : Google sait reconnaître les sites qui s’adaptent, et pénalise ceux qui ne le font pas. Pensez donc à mettre en place ce système si ce n’est pas encore le cas.
L’avis de l’expert : Bon référencement tu auras. Joli aussi tu seras.
En plus d’être bien positionné dans les moteurs de recherches, votre site doit aussi être attrayant, ergonomique, clair et rapide d’accès. N’oubliez pas qu’une boutique, même bien placée, si elle est mal rangée et peu attrayante, personne n’y entrera où n’y achètera.